Patrick Mekken
Patrick a obtenu son diplôme de la HTS Autotechniek et a aussitôt commencé à travailler auprès de deux importateurs. En tant que commercial de terrain, il apportait un soutien aux concessionnaires, chez eux, dans les domaines de la commercialisation, la qualité, la satisfaction client et l’orientation client. En 2010, il a choisi de continuer ses activités en tant qu’indépendant et s’y prend de manière fiable, avec soin et humour.
Spécialisation et expérience : Formateur et coach indépendant :
Formation à la vente et au service après-vents
Formation à la gestion
Projets d'amélioration chez les concessionnaires en vue d'améliorer l’efficacité, la satisfaction client, les processus, etc.
Lancement de produits
Élaboration et mise en œuvre de programmes de Mystery Shopping
Certifié DISC® et Leadership situationnel II
Compétences linguistiques :
Néerlandais
Anglais