Bernard est un associé de la première heure de Gear et, grâce à son attitude fortement axée sur le client, il a su établir une relation solide avec plusieurs clients fidèles dès le départ. Son attention au détail, sa dimension humaine et sa façon méticuleuse de veiller aux intérêts du client sont de précieux éléments lors de chaque intervention.

Spécialisation et expérience : Formation, coaching et consultance

  • Retail Management et plans de gestion

  • Organisation et gestion des services Atelier et Pièces détachées

  • Attitude et comportement professionnels et axés sur le client

  • Gestion des processus de Vente, Atelier et Pièces détachées

  • Collaboration interne et relations professionnelles au niveau des concessionnaires

  • Définition des Balance Score Cards aux niveaux financier, commercial et opérationnel

  • Élaboration des plans stratégiques des concessionnaires

Compétences linguistiques :

  • Néerlandais      

  • Français

  • Anglais

  • Allemand