Succes binnen het dealerbedrijf is vaak terug te voeren op een goed samenwerkend en succesvol dealerteam. Omdat de veeleisende omgeving en de relatief hoge werkdruk hierbij verstorende factoren zijn, helpt een maatwerk coachoplossing bij u op locatie de gewenste ontwikkeling op gang.

Er kunnen hierbij twee uitgangssituaties bestaan:

1. Zelfstandige dealerbedrijven, waar door groei en veranderende eisen knelpunten ontstaan.

2. Dealerbedrijven die door schaalvergroting deel uit zijn gaan maken van een grotere dealergroep.

1.  Zelfstandige dealerbedrijven:

Afhankelijk van de specifieke omstandigheden werken we met heel praktische aandachtsgebieden, zoals:

  • Professioneel onderling vertrouwen: omdat vertrouwen de basis vormt voor een vruchtbare en aangename samenwerking.

  • Interne communicatie en overleg: een correcte en op de situatie afgestemde interne communicatie fungeert als smeerolie voor een professionele samenwerking.

  • Conflicthantering: het constructief omgaan met onderlinge verschillen van inzicht, leidt tot begrip en duurzame oplossingen.

  • Interdepartementale samenwerking: eén klant – één doel, afgezien van de eigen afdelingsdoelen en verantwoordelijkheden, overheerst het collectieve doel voor alle afdelingen een tevreden en loyale klant.

2. Dealergroepen:

Op dit moment vindt er in veel dealerbedrijven een opmerkelijke schaalvergroting plaats. Dit betekent dat de gekende cultuur, structuren en afspraken binnen de oorspronkelijke teams vaak niet langer volstaan. Er ontstaat  daarom veel behoefte aan nieuwe duidelijkheid om de beoogde synergieën ten volle te kunnen benutten.

Uit een studie, die Gear zeer recent heeft uit laten voeren onder verschillende dealergroepen (Trucks en Cars) is gebleken dat met name op het vlak van teamontwikkeling er vaak diverse verbeterpunten zijn aan te duiden.

Om u hierbij krachtig bij te staan heeft Gear speciale Teamcoaching-programma’s ontwikkeld , die juist op deze onderwerpen de focus leggen en waarbij het gehele team tegelijkertijd gecoacht wordt. Hierbij kan gedacht worden aan onderwerpen, die met name de menselijke maat als vertrekpunt bij schaalvergroting nemen:

  • Het ontwikkelen van een nieuwe gemeenschappelijke cultuur: niet alleen de naam, maar juist ook de waarden en normen van de organisatie zijn veranderd. In speciale teamworkshops worden deze waarden en normen volledig tot leven worden gewekt zodat ze ook in de dagelijkse praktijk herkenbaar zijn.

  • Een groeiend collectief bewustzijn: hierbij wordt uitgegaan van de collectieve doelstellingen en het volledige besef van de individuele verantwoordelijkheid voor de realisatie hiervan.

  • Werken met de juiste spelregels & afspraken: de kwaliteit van de onderlinge spelregels en afspraken binnen het team bepalen voor een groot deel de kwaliteit van de interne samenwerking. Voor goede spelregels en afspraken geldt de stelregel dat ze simpel en eenduidig zijn, dat alle betrokkenen ze kennen én kunnen toepassen. Ook de definities verdeling van de functionele taken en verantwoordelijkheden, zowel op individueel als op team-niveau, komen hier aan bod.

De genoemde onderwerpen zijn slechts bedoeld als indicatie. De specifieke omstandigheden van uw bedrijf en van uw teamleden bepalen volledig onze maatwerk invulling